Політика конфіденційності

Дата набуття чинності: 14 квітня 2025 року

Компанія Elektroskuter (“ми”, “нас” або “наш”) управляє вебсайтом https://elektroskuter.com.ua (далі — “Послуга”).

Ця сторінка інформує вас про наші політики щодо збору, використання та розкриття персональних даних під час користування нашою Послугою, а також про ваші права, пов’язані з цими даними.

Ми використовуємо ваші дані для надання та покращення Послуги. Користуючись Послугою, ви погоджуєтеся зі збором і використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо терміни в цій Політиці конфіденційності не визначені окремо, вони мають ті ж значення, що й у наших Умовах використання, доступних за адресою https://elektroskuter.com.ua.

Збір і використання інформації

Ми збираємо різні типи інформації з різними цілями для надання та покращення нашої Послуги.

Типи даних, які ми збираємо

Персональні дані

Під час користування нашою Послугою ми можемо попросити вас надати певну персональну інформацію, яка може бути використана для вашої ідентифікації чи зв’язку з вами (“Персональні дані”). Така інформація може включати, але не обмежується:

• Адресу електронної пошти
• Ім’я та прізвище
• Номер телефону
• Адресу, область, поштовий індекс, місто
• Файли cookie та дані про використання

Дані про використання

Ми також можемо збирати інформацію про те, як ви отримуєте доступ до Послуги та користуєтеся нею (“Дані про використання”). Ці дані можуть включати, зокрема, IP-адресу вашого комп’ютера, тип і версію браузера, сторінки Послуги, які ви відвідуєте, дату та час відвідування, час, проведений на цих сторінках, унікальні ідентифікатори пристрою та інші діагностичні дані.

Дані відстеження та файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для моніторингу активності в нашій Послузі та збереження певної інформації.

Файли cookie — це невеликі файли даних, які можуть містити анонімний унікальний ідентифікатор. Вони надсилаються на ваш браузер із вебсайту та зберігаються на вашому пристрої. Ми також використовуємо технології відстеження, такі як маяки, теги та скрипти, для збору інформації, її аналізу та покращення Послуги.

Ви можете налаштувати браузер так, щоб він відхиляв усі файли cookie або повідомляв про їх надсилання. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, деякі частини нашої Послуги можуть бути недоступними.

Приклади файлів cookie, які ми використовуємо:

• Сесійні cookie: для функціонування нашої Послуги.
• Налаштування cookie: для запам’ятовування ваших уподобань і налаштувань.
• Безпекові cookie: для забезпечення безпеки.

Використання даних

Elektroskuter використовує зібрані дані для таких цілей:

• Надання та підтримка Послуги
• Повідомлення про зміни в Послузі
• Надання можливості брати участь в інтерактивних функціях Послуги за вашим бажанням
• Забезпечення клієнтської підтримки
• Аналіз даних для покращення Послуги
• Моніторинг використання Послуги
• Виявлення, запобігання та розв’язування технічних проблем

Передача даних

Ваші дані, включно з Персональними даними, можуть передаватися та зберігатися на комп’ютерах, розташованих за межами вашої області, країни чи іншої юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятися від тих, що діють у вашій юрисдикції.

Якщо ви перебуваєте за межами України та надаєте нам інформацію, зверніть увагу, що ми передаємо дані, включно з Персональними даними, до України для їх обробки.

Ваша згода з цією Політикою конфіденційності та подальше надання такої інформації означає вашу згоду на цю передачу.

Elektroskuter вживає всіх розумно необхідних заходів, щоб забезпечити безпечне поводження з вашими даними відповідно до цієї Політики конфіденційності. Передача ваших Персональних даних до іншої організації чи країни відбувається лише за наявності належних заходів безпеки.

Розкриття даних

Юридичні вимоги

Elektroskuter може розкрити ваші Персональні дані, якщо сумлінно вважатиме, що це необхідно для:

• Виконання юридичних зобов’язань
• Захисту прав чи власності Elektroskuter
• Запобігання чи розслідування можливих правопорушень, пов’язаних із Послугою
• Захисту безпеки користувачів Послуги чи громадськості
• Захисту від юридичної відповідальності

Безпека даних

Безпека ваших даних важлива для нас, але жоден спосіб передачі даних через Інтернет чи електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших Персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

Постачальники послуг

Ми можемо залучати сторонні компанії та осіб для підтримки нашої Послуги (“Постачальники послуг”), виконання завдань від нашого імені, надання послуг, пов’язаних із Послугою, або аналізу її використання.

Ці сторонні особи мають доступ до ваших Персональних даних лише для виконання зазначених завдань від нашого імені та зобов’язані не розкривати чи використовувати їх для інших цілей.

Аналітика

Ми можемо використовувати сторонніх Постачальників послуг для моніторингу та аналізу використання нашої Послуги.

Google Analytics

Google Analytics — це служба веб-аналітики від Google, яка відстежує та звітує про трафік вебсайту. Google використовує зібрані дані для моніторингу використання нашої Послуги. Ці дані можуть передаватися іншим службам Google. Google може використовувати дані для персоналізації реклами у своїй рекламній мережі.

Ви можете відмовитися від передачі даних про вашу активність у Послузі до Google Analytics, установивши додаток для браузера Google Analytics Opt-out. Цей додаток запобігає обміну інформацією про ваші відвідування з Google Analytics.

Докладніше про політику конфіденційності Google можна дізнатися за адресою: https://policies.google.com/privacy?hl=uk.

Посилання на інші сайти

Наша Послуга може містити посилання на сторонні сайти, які ми не контролюємо. Якщо ви перейдете за таким посиланням, вас буде перенаправлено на сайт третьої сторони. Ми наполегливо рекомендуємо ознайомлюватися з політикою конфіденційності кожного відвідуваного сайту.

Ми не несемо відповідальності за зміст, політику конфіденційності чи практики сторонніх сайтів чи служб.

Конфіденційність дітей

Наша Послуга не призначена для осіб віком до 18 років (“Діти”).

Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від осіб молодших за 18 років. Якщо ви — батько чи опікун і знаєте, що ваша дитина надала нам Персональні дані, зв’яжіться з нами. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали Персональні дані від дітей без підтвердження згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову версію Політики конфіденційності на цій сторінці.

Ми також можемо повідомити вас електронною поштою та/або розмістити помітне сповіщення в нашій Послузі до набуття змінами чинності, оновивши “дату набуття чинності” у верхній частині цієї Політики конфіденційності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет змін. Зміни набувають чинності після їх публікації на цій сторінці.

Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами:

• Електронною поштою: [email protected]
• Через сторінку на нашому вебсайті: https://elektroskuter.com.ua/contact/